Maior organização no armazenamento, rotinas e dispensação de remédios. Essas são algumas das otimizações aplicadas na farmácia da Maternidade Wall Ferraz (CIAMCA), que tem por objetivo cumprir a terceira das seis metas internacionais de segurança do paciente, que preconiza a segurança na administração de medicamentos.

A reestruturação faz parte do Programa de Desenvolvimento Institucional do Sistema Único de Saúde (Proadi-SUS), ação do Ministério da Saúde voltada ao fortalecimento do SUS em parceria com grandes hospitais, por meio da transferência, desenvolvimento e incorporação de novos conhecimentos e práticas em áreas estratégicas para o sistema. O trabalho do CIAMCA está sendo assessorado pelo Hospital Alemão Oswaldo Cruz, que realizou um diagnóstico e orientou a equipe.

Segundo a diretora Mércia Cassandra, o CIAMCA está atualmente construindo e implementando protocolos que regulamentam desde a organização do setor até a dispensação dos medicamentos. Para isso, foi contratado mais um farmacêutico, de forma que a maternidade agora conta com dois profissionais, um pela manhã e outro pela tarde. Os medicamentos agora estão concentrados na farmácia, que dispensa os medicamentos individualizados, com etiquetas sinalizando suas informações principais, bem como sua natureza. “A gente está fazendo a rastreabilidade dos medicamentos nos diversos setores. Eles são sinalizados por cores, principalmente os medicamentos de alta vigilância (MAV), que requerem uma maior atenção na hora de diluir, preparar e administrar, já que podem até levar o paciente ao óbito. Eles são sinalizados de vermelho, inclusive as ampolas, para chamar atenção do técnico ou enfermeiro que vão administrar”, informa a diretora.

Outro aspecto que merece atenção é a data de validade dos remédios. “Estamos rastreando os medicamentos que estão próximos de vencer com sinalização, ou seja, faltando 60 dias são sinalizados com uma cor, e mais próximos sendo sinalizados com a cor vermelha”, conta Mércia Cassandra. Além disso, foram estabelecidas regras para a dispensação mediante receita médica, maior controle no uso de medicamentos controlados, na refrigeração de termolábeis (medicamentos sensíveis a temperatura) e nas datas de aberturas de frascos com medicamentos que são usados mais de uma vez. O material hospitalar diverso, como álcool e soro, agora são guardados no almoxarifado, segundo protocolos de armazenamento.

Para o funcionamento eficiente das medidas, está acontecendo também um trabalho de conscientização dos profissionais de saúde que trabalham na maternidade. A diretora conta que o principal benefício, além da segurança, está na economia. “Isso provoca a diminuição do desperdício, por exemplo, a gente quase não tem medicamentos vencidos nos setores”, diz.

Metas de segurança do paciente

As metas internacionais de segurança do paciente foram estabelecidas pela Organização Mundial da Saúde (OMS) e preconizadas pela Joint Commisssion International (JCI). São elas: Identificação Correta dos Pacientes, Comunicação Efetiva, Melhorar a Segurança dos Medicamentos de Alta Vigilância, Cirurgia Segura, Redução do risco de infecções associadas aos cuidados em saúde e Prevenção de danos decorrentes de quedas. Todas as metas estão sendo trabalhadas no CIAMCA, por meio de ações de melhoria e conscientização dos profissionais.